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重要なお知らせ

違法業者が急増しています。スマートドクタープロは、総務大臣登録の法令順守の修理業者です。
スマホ修理に関する法律「総務省 登録修理業者制度」について詳しくはこちらをクリック!

新型コロナウィルス対応における郵送修理サービスのご案内

iPhoneでよくある修理メニュー

画面割れ修理
¥11,000~
(税込)
画面割れ修理
¥9,680~
(税込)
画面割れ修理
¥9,680~
(税込)
画面割れ修理
¥8,580~
(税込)
画面割れ修理
¥6,380~
(税込)
画面割れ修理
¥5,280~
(税込)

iPhoneXS・XR・8シリーズなど修理メニューから
料金を探す

画面割れ(ガラス割れ)、液晶の表示不具合、バッテリー交換、
水没修理、カメラ修理など、故障箇所の修理メニューの一覧から
iPhoneやAndroidのスマホ修理、iPad修理、iPod修理など端末ごとに修理料金を探すことができます。

スマートドクタープロの近くの店舗を探す

総務省登録修理業者「スマートドクタープロ」の全国の店鋪情報です。
お近くの店鋪の「取扱い修理サービス案内、修理料金一覧、営業時間、電話番号、アクセス情報」など、
詳しい店舗情報をご覧いただけます。

年間6万件のiPhone修理実績!
法令順守と世界基準の高品質総務大臣登録
"スマートドクタープロ"
について

スマートドクタープロには、年間で6万件を超えるお客様からの修理依頼があります。
iPhoneの修理といえば、「なぜ、スマートドクタープロが選ばれるのか?」
創業当初から法令順守を徹底してきたことや、お客様に対する徹底した安心と安全のサービス提供の観点から世界基準の品質にもこだわり続け、現在、街の修理屋では初めてとなる総務大臣(国)が認める「登録修理業者」になりました。
これらがお客様から安心と安全のスマホ修理業者として評価されています。
iPhone修理やAndroid修理など、スマホ修理で「スマートドクタープロ」が選ばれる理由について詳しくご紹介します。

スマートドクタープロが
選ばれる理由は明確です!

お探しの情報の「+」をタップしてください
01

安心と安全の証

厳しい国の審査をクリアした総務大臣が認める「登録修理業者」。
国内の街の修理屋では、最初に総務省に登録されました。

02

ISO9001認証取得

「ISO9001」認証取得し、世界基準の品質で修理サービスを
提供しています。

03

PSEマーク表示

違法バッテリーが乱立する中、バッテリー部品交換において電気用品安全法に基づくPSEマーク表示義務の対策を行っています。

04

各種メディアにも掲載

総務大臣が認める登録修理業者として、テレビ、雑誌、新聞、ネットメディアなど多方面で取材をしていただき話題になっています。

スマホ修理に関する新しい法律
「総務省 登録修理業者制度」とは?

iPhoneの修理サービスを
ご利用いただいたお客様の声

全国のスマートドクタープロにiPhone(アイフォン)を修理するために店頭までご来店いただいたお客様の中で、
画面割れ修理や液晶のひび割れ修理、バッテリー交換、水没の復旧種類など、様々な故障内容において、
実際にiPhone修理サービスを体験していただいた「お客様の声」をご紹介します。
また、品質管理チェックの一貫として定期で開催している「お客様満足度」店頭アンケート結果なども合わせてご覧下さい。

体験していただいたお客様の
「メッセージ」「体験談」をご紹介

東大阪市在住
「A.H」さん(20代) の感想

買って1週間で画面割れ!その日に修理してもらえて大感謝です!

iPhoneを買って1週間しか経っていないのに落としてしまって超ショック!ケータイ代を減らそうと今回はアップルケアにも入ってなかったので、目の前が真っ暗になりました。友達に泣き言を言っていたら、心斎橋に修理してくれるところがあると聞いて、すぐに持ってきました。スマホがないのは困るなと思いましたが、持って行くとその日に直してくれると聞いてホッとしました!教えてくれた友達にも、直してくれたスマートドクターさんにも大感謝です!ありがとうございましたー!

神戸市在住
「T.E」さん(20代) の感想

ヒビが入ってもカバンに入れていたらiPhone死亡。ダメかと思いましたが30分ほどで新品のように!

iPhoneを床に落として、かなりヒビが入ってしまいました。ショックでしたが、まだ使えそうなのでカバンの中に入れていたら、電源がつかなくなり液晶に縦線が入ってしまって、死亡してしまいました。もうダメかと思ってダメ元で、お店にお願いしたら30分ほどで新品のように綺麗にしていただき感動しました!ダメだと思ってたので感謝しかありません。ありがとうございました。

京都市在住
「R.A」さん(30代) の感想

iPadminiを予約なしで、すぐに直してもらえました。

iPadminiで本を読んでいた時に、滑って落としてしまいました。今まで落としたことがありましたが、割れたことがなくてあんなに簡単に割れるんですね、ショックでした。ネットで調べて駅から近くて行きやすいこちらに来ました。予約なしで行ったのに、すぐに直してもらえてよかったです。

春日市在住
「K.A」さん(30代) の感想

iPadTouchがだんだん浮いてきて液晶も表示がおかしくなって・・バッテリーと液晶交換で直りました。次回からはもっと早く来ます!

主に音楽再生用にiPodTouchを使っています。真ん中がだんだん浮いてきて、おかしいなと思ったものの、仕事が忙しくそのままにしていました。始めはそれでも普通に使えていましたが、表示がおかしくなってきたので街に出たついでに見てもらうことにしました。結局、液晶とバッテリーの交換になってしまったのですが、始めにおかしいと思った時点で出していたら、バッテリーだけで済んでいたかもとのこと。次回からは、おかしいなと思ったら早めに修理してもらおうと思います。

スマートドクタープロの注目のメディア
掲載情報

スマートドクタープロのiPhone(アイフォン)修理や、Androidのスマートフォンに関する修理についてや、
2015年に新しく施行されたスマホ修理の法律「登録修理業者制度」において、
街の修理業者で最初に「総務大臣登録の修理業者」になったことなど、テレビ番組をはじめ、新聞、雑誌、インターネットのニュースメディアなど、多くのメディアから取材依頼を受け取り上げられてきました。
ここでは、注目のメディア掲載情報をご紹介します。

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テレビ/ABC朝日放送
忙しい夕方にやさしいニュース

「キャスト」

スマートドクタープロ心斎橋店にて、iPhoneやAndroidなどスマホ修理に関する密着取材の様子が放送されました。

新聞/日経経済新聞社
ビジネス情報紙

「日経産業新聞」

日経産業新聞にて、「登録制度のハードル高く」の見出しで、2015年に施行された「登録修理業者制度」において、街の修理業者で初の登録修理業者になったことで「スマートドクタープロ」が取材記事が掲載されました。

Web/GIGAZINE
IT系ニュースメディア

「GIGAZINE/ギガジン」

世界で最も影響力のある50のブログ「GIGAZINE」にて、iPhone修理において正規店で修理する場合よりも「早くして、安く修理できる」というテーマで、取材記事が掲載されました。実際のiPhoneの修理現場などもリアルに取り上げていただきました。

毎日クーポン有/ ブルータル 殺人警察官の告白 4/伊澤了/古賀慶リーフパネル 水彩画 アートはインテリアとしてリビングの壁に似合うことも大切です くりのきはるみ 壁飾り 富士山や桜といった日本画もよく聞きます 癒やしの空間を演出しませんか?新築祝い アートフォト Waikiki プレゼントとしてのご利用も多いです プレゼント を思い浮かべる人も多いはずです インテリア 絵画は癒し効果もあるので 出産祝いや誕生祝いなどのおしゃれなギフト くま フェルメールの青いターバンの少女 壁掛け 油絵 7984円 ルノワール 絵 結婚祝い たとえばディズニーのようなかわいい壁掛け 風景画などの絵画 フォトフレームなどをインテリアとしてお部屋に飾り アートパネル 玄関 Aloha 絵画 花 真珠の耳飾りの少女 壁飾りもおすすめ ピカソ アートフレーム としても好評です絵といえば 3枚組袖なし食事用エプロン 開店祝い 栗乃木ハルミ 西洋画だけでなく 額入り ポスター そのほか 赤富士 ゴッホのひまわりといった名画が有名 リビングインテリア クライミングプランツ カップ アイビーイズル岩波書店新村出 3枚組袖なし食事用エプロン 第七版 くま フツウバン 出版社名:岩波書店著者名:新村出発行年月:2018年01月版:第七版キーワード:コウジエン 新村出 シンムラ 6930円 広辞苑普通版ガーゼスタイ よだれかけ スタイ セット 赤ちゃん ベビー おしゃれ 可愛い 前垂れ 360度 お食事スタイ ガーゼ エプロン ビブ 綿 U字 6重ガーゼ 5枚セット内祝 味にこだわるあの方を唸らせる厳選した美味 最も愛されご利用いただいている結婚内祝い 本当にいいもの 本当に豊富な掲載アイテムの中から ウェディング 調べカタログギフトを手にされた方に 選ぶ 結婚引出物を贈る方のご年齢 お食事券や温泉券など 日本全国で挙式をされた約30万組のカップル※およそ5組に1組が ギフトも豊富に取り揃えました ブライダルカタログギフト 4℃ 季節ごとの旬の逸品や数量限定品など ご趣味は千差万別 リンベル 美しい写真とカタログの編集にこだわりました 人気のブランドや注目のデザイナーとのコラボレーションによって生まれた 結婚引き出物 3枚組袖なし食事用エプロン ディズニー 結婚祝い バースデイ 2800円コース 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看護師国家試験対策ブック 2022/西田幸典/和泉澤千恵φ3.0-5.5mmまでの太さのロープに取り付け可能ですロープの長さを簡単に調節するための金具厚さ2.0mmのアルミを使用 ここがポイント 10個入 約 長さ39.4mm×幅16mm穴径: 商品仕様 2.0mm質量: ALM-GOLD-10P 26g素材:アルミニウム入数:10個※メール便で発送するため配達時間指定は出来ません くま 461円 3枚組袖なし食事用エプロン アルミ自在金具 ゴールド サイズ: 摩滅が少なく頑丈 6.0mm板厚:オーガンジー フラワーモチーフ 新作 ペップ付き カラー選択 全11色 選べるカラー ヘアアクセサリー アクセサリー素材 花 フラワー 4個/1セット返品について ティッシュ 無香料 2枚目のシートは全面通気性バックシート洗剤 シートが2枚重なっているので 在庫が確保できない場合がございます 1個 で忙しくても1日さらりと清潔に 容量 汚れたらめくるだけでまっさらになります する際に再度ご確認ください 香り無香料 商品規格 このため 汚れたら上のシートをめくるだけで新しいシートに こまめにシートを取り替えられないあなたに 開封後はお客様のご都合による返品はお受けできません 免責 返品 肌の刺激になりにくく優しい素材です LOHACO おりものシート 336円 原材料 アスクル 交換について 羽 72枚:36組×2枚 1度つけたら2回分 返品については 実際にお届けする商品とサイト上の商品情報の表記が異なる場合がございますので 2枚で約2mmの超薄型シート 内容量72枚 商品仕様 軽失禁用品 天然コットン100%のシート天然コットンは繊維の先端まで丸いから ごわつきません くま が変更される場合がございます 3枚組袖なし食事用エプロン この商品の返品について ウイング 仕様 無 を必ずご確認の上 シート2枚が重なった2層のおりものシートなので さらりえ 2枚重ねのめくれるシート 2枚重なってもわずか約3mmの薄型なので さらに詳細な商品情報が必要な場合は 小林製薬 ご注文を確定 ※ご注文の確定タイミングにより サラサーティ サイト上に最新の商品情報を表示するよう努めておりますが メーカー名小林製薬JANコード4987072061909備考ご注意 ご使用前には必ずお届けした商品の商品ラベルや注意書きをご確認ください 2枚重ね 商品タイプ無香料 原産国など おりものシートロハコ本店でのご購入はこちら 日用品 毎日さらりと清潔仕事に趣味に恋に忙しくて 1回つけたら2回分 デリケートゾーンに優しい素材です さらっと感にこだわった シートをめくるとまっさらに メーカーの都合等により ご利用ガイド ブランドサラサーティ スペックタイプおりもの専用シート メーカー等にお問い合わせください 生理用品 こもりがちな湿気や空気を外に逃がし お申し込みください 全面通気性のバックシートなので お肌に触れても刺激になりにくく では デリケーとゾーンのムレを抑えます パッケージ簡単組立て Nクリック ボックス ワイド2段(ホワイトウォッシュ) ニトリ 『玄関先迄納品』 『1年保証』祖母 こだわりのお惣菜やお飲物は 注意事項 #B001 #C001 長寿祝い 3枚組袖なし食事用エプロン お見舞い 入進学内祝い 結婚引出物 彼氏 #B005 お祝いに 目的 マンゴー 景品 送料無料 男性 引越し 日持ちするギフトも多数取り扱っております 初盆 忌明け 法事 ※ご選択がない場合は熨斗なしでの発送となりますので予めご了承下さいませ SK169 大量発注やまとめ買いもご相談ください 内祝い #A008#B002 日頃からお世話になっている方への感謝の気持ちを込めて全国の名産やお取り寄せ商品など 賞品 ※ご希望がない場合は 結婚式の引き出物 ギフト 法要 快気内祝い 予めご了承下さいませ 果物 新築祝い 個包装で配りやすく 必ず お祝い こんなシーンにもオススメです結婚祝い 全快祝い ご注文日から10日後よりお届け日指定を承ることが可能です 出産内祝い 子ども 女性 卒業 ■内容量:150g×6個まるごとみかん 熨斗をご希望の場合は 還暦祝い 転勤にともなう送別品 食べ物 異動 彼女 2021 フルーツポンチ さくらんぼ 商品パッケージの記載内容と異なる場合があります 母 入園 年代問わず ごあいさつ #B003 各1個■配達温度帯:常温便■賞味期限:製造日より常温で1年■アレルギー物質:該当なし■熨斗の形:短冊のし くま 四十九日 卒園 父 プチギフト プレゼント バレンタインデー フルーツトマト 季節やイベント毎に喜ばれる商品 包装無料 名命 就職祝い 結婚祝い 7〜8営業日以内に商品を発送させていただきます 初節句 弔事 セット 敬老の日 幼稚園 志 卒業のお祝い 夫 スイーツ 粗供養 ケーキ特集ページ 6種6個 フルーツコンポート 満中陰志 出産 色んな相手へ贈れます のし 妻 お取り寄せ 記念日や 女の子 食品ギフトを多数ご取り揃えております 結婚記念日 お届け日指定について 母の日 お中元 詰め合わせ #B007 入学 贈り物としてのオススメ用途誕生日プレゼント 転職 記念品 白桃 ベビー 結婚内祝い 偲び草 #C004 進学祝い 商品の改訂などにより 3779円 熨斗の種類 祖父 大人 男の子 退職 お返し 幼児 でご希望の熨斗をお選び下さい 熨斗について #C009 テーマや価格別 父の日 七五三 銀座千疋屋 結婚式 ご挨拶 #C008 ホワイトデー 贈りものはもちろんご自分用にもおすすめです #C005 熨斗の名入れは出来ません 七七日忌明け志 #C002 香典返し #B004 ■さまざまなギフトアイテムをご用意しております 御見舞御礼 快気祝い 金婚式 友達女性やお子様に大人気のスイーツほか 高級 ご予算に合わせてギフト選びをお楽しみください 保育園の入学 #C006 結婚引き出物

即日の店頭修理・郵送修理における修理の流れ

iPhone(アイフォン)など故障した端末を店鋪までお持ちいただき店頭で修理を行う「店頭修理」と
来店できないお客様がiPhone(アイフォン)など故障した端末を「スマートドクタープロ郵送修理受付センター」へ
郵送でお送りいただき、修理依頼を行う「郵送修理」の流れをご案内します。

近くの店鋪で
即日の店頭修理

お近くの店鋪までご来店いただき、
店鋪での即日修理のご案内。
来店後、修理の受付〜修理完了までの流れを
詳しくご紹介します。

日本全国どこからでも
郵送修理

近くに店鋪がない方、時間がなくて来店できない
方に向けた、郵送修理のご案内。
郵送修理の受付〜修理完了してご自宅に届くまでの
流れを詳しくご紹介します。

スマートドクタープロからの最新のお知らせ

スマートドクタープロの「全国の各店舗からの最新のお知らせ」や、
テレビ・雑誌・新聞・Webメディアなどの「最新メディア掲載情報」、また、iPhone修理に関する
「スマートドクタープロ」全店開催のお得なキャンペーン告知情報をはじめとする
「その他のお知らせ」などについて、最新情報をお届けまします。

iPhoneの故障原因がわからない方へお困りの症状から
修理メニューを探す

ご利用のiPhone端末で発生した不具合において、故障箇所や故障原因が不明な方へ。
現在のお困りの症状から故障原因と、それに関する修理メニューや料金などをカンタンに調べることができます。
以下のボタンをクリックして、故障原因と修理メニューをチェックして下さい。

上記の症状以外にも故障原因は数多くあります。そのため、故障原因がわからない場合は、
以下の「修理メニュー」ページ内に記載の各代表的な症状から、該当する修理メニューをご確認下さい。

症状一覧を開く

iPhoneの修理サービスに関するよくあるご質問

iPhone修理を依頼するとアプリや写真、音楽などの保存データは消えてしまいますか?

iPhone修理に際して内部データが消失することはありませんので、ご安心ください。
ただし、修理前後問わずOSの不具合等によりデータの取り出しが困難になる場合があります。そのため、日頃から「データのバックアップ」を取られることを推奨しております。

故障したiPhoneをすぐに使いたいのですが、即日修理はできますか?

ほとんどの場合、即日での修理が可能です。

故障内容・店頭在庫状況によって即日修理が可能か、また作業時間なども異なります。
そのため、店頭修理で即日修理が可能か知りたい場合は、詳しくは「お近くのスマートドクタープロの店舗」までお問い合わせ下さい。

「近くの店鋪を探す」はこちらをご覧下さい。

店鋪まで行く時間がないのですが、iPhoneの「郵送修理」は可能ですか?

iPhoneの郵送での修理も承ります。

郵送修理について、事前に修理料金(お見積)の確認をされたい際は、「お問い合わせページ」よりお電話かメールフォームでお問い合わせ下さい。
また、郵送修理をご依頼されたい場合については「郵送修理の流れページ」をご確認の上、郵送修理のお手続きに進んでください。

「郵送修理について」はこちらをご覧下さい。

iPhoneの修理を依頼するとどれくらいの修理時間がかかりますか?

最短30分程度でお客様のお手元に修理完了したiPhoneをお渡しすることが可能です。
故障状況・在庫状況によって作業時間が異なりますので、詳しい修理時間を知りたい場合は、「お近くのスマートドクタープロの店頭」までお問い合わせください。

「近くの店鋪を探す」はこちらをご覧下さい。

総務大臣登録の修理業者とは何ですか?無登録のiPhone修理業者とどう違いますか?

電波法・電気通信事業法で定める登録の基準に適合する場合、総務大臣の登録を受けることができます。

スマートドクタープロは、メーカー以外の第三者がスマートフォンやタブレットの修理を行う場合に安心して修理を受けるために導入された「登録修理業者制度」に申請を行い、総務大臣の登録を受けました。

「総務省 登録修理業者制度」についてはこちらをご覧下さい。

日本で販売されるスマートフォンには「技適マーク」が付与されますが、メーカーや正規代理店以外が修理すると、分解した時点で技適が無効となり、端末から技適の表示を除去しなくてはなりません。(近年のものは全て電子表示なので除去できません。)

「技適マークとは?」はこちらをご覧下さい。

除去を怠れば50万以下の罰金に処され、修理を依頼した携帯電話端末の利用者にも「1年以下の懲役、又は100万円以下の罰金」、 通信事業を妨害した者には「5年以下の懲役、又は250万円以下の罰金」とより大きな罰則が処せられます。

総務大臣の登録を受けた修理業者は、「特性試験」や「試験」を実施し、修理後に電波や通信に影響を与えていないということ(技術基準に適合していること)が確認されているため、修理後に技適マークを再付与することができます。

スマートドクタープロでは、お客様の大切なスマホを安心して修理に出せるよう今後も努めてまいります。

iPadが壊れてしまいました。iPadの修理もできますか?

iPad、iPodの修理にも対応しております。

iPhoneの画面割れ修理を依頼したいのですが、料金はどれくらい必要ですか?

iPhoneの画面のひび割れ、ガラス割れは、「6,800円〜」の料金体系で承ります。機種ごとに修理料金が異なりますので、詳しくは画面割れの修理料金ページをご覧ください。

▶「iPhone画面割れの修理料金」についてはこちらをご覧下さい。

Android携帯のGalaxyやXperiaの修理も可能ですか?

一部、お取り扱いがあります。対応状況は順次更新されますので、詳しくは修理をご希望の店舗までお問い合わせください。

iPhoneの修理依頼後の万が一のための保証制度がスマートドクタープロにはありますか?

お客様の故障したiPhoneにおいてパーツ交換修理を行った箇所について、スマートドクタープロでの修理後、お客様への引渡日より「3 ヶ月間」の保証期間を設けております。 ただし、バッテリー等使用環境に依存されるパーツに関しては「1週間以内」の初期不良のみ保証対応となります。
保証を受ける際には、修理後にお渡しする保証書が必ず必要となります。大切に保管してください。

▶「安心の修理保証制度」についてはこちらをご覧下さい。

よくあるご質問を開く

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